.png)
_(1).jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Сучасні пральні машини з кожним роком все більше та більше вдосконалюються: від появи нових функцій до зручної автодіагностики. Вже на дисплеї ви можете помітити не лише помилку, яка вказує про те, що дверцята люка не закриті, а й про те, що, до прикладу, пошкоджений нагрівальний елемент та інші. У цій статті ми детально розглянемо всі види кодів помилок для різноманітних моделей, як скинути помилку на пральній машині Candy та які запчастини варто купити вже в найближчий час.
Зміст:
Як пральна машина Candy повідомляє про несправність
Таблиця несправностей для моделей із дисплеєм
Як визначити несправність, якщо екрана немає
Збої набору, зливу та контролю рівня води
Несправності двигуна, нагріву та електроніки
Як пральна машина Candy повідомляє про несправність
Завантажили білизну, запустили цикл прання, а техніка не запускається? Здебільшого будь-яка несправність у пральних машинах сигналізується появою відповідного коду помилки на дисплеї або ж миготінням певних індикаторів.
Є несправності, про які варто хвилюватись, а є такі, які можна усунути самостійно за декілька хвилин. Головною умовою є дізнатися значення коду. Для цього можна звернутися до технічної документації вашої техніки або ж розшифровка помилок пральної машини Candy розміщується нижче.
Таблиця несправностей для моделей із дисплеєм
Коди помилок пральних машин Candy з дисплеєм
| Код помилки | Опис / Розшифровка | Можливі причини / Способи усунення |
|---|---|---|
| E01 / E1 | Проблеми з дверцятами / Люк дверці не блокується / Помилка блокування люка: пральна машина не блокує дверцята. | 1. Несправний замок дверцят люка або електронний модуль. 2. Перевірити дверцята на щільність закривання. |
| E02 / E2 | Проблеми з подачею води / Помилка при заливі води / Помилка набору води: недостатня або надлишкова кількість води в баку. | 1. Не працює клапан затоки води. 2. Не працює електронний модуль. 3. Можливе засмічення клапана злиття води. 4. Не працює прессостат. 5. Перевірити клапан подачі води та шланги. |
| E03 / E3 | Проблеми зі зливом / Збій у зливі води, засмічення фільтра, несправність помпи чи датчика рівня / Відсутній злив води. | 1. Не працює помпа. 2. Несправний прессостат. 3. Не працює модуль управління. 4. Перевірити зливний насос та фільтри. |
| E04 / E4 | Помилка заливного клапана / Бак машини переповнений / Код переповнення бака водою / Надлишок піни або вода в барабані та лотку для миючого засобу. | 1. Не працює клапан затоки води або модуль управління. 2. Перевірити рівень води та роботу прессостату. |
| E05 / E5 | Немає нагріву води / Машина перестала гріти воду / Відсутній нагрів води / Помилка температурного датчика. | 1. Датчик температури. 2. Проблеми з теном. 3. Несправний модуль управління. 4. Збій у наборі води, проблеми з клапаном або тиском. 5. Перевірити ТЕН, температурний датчик. |
| E06 / E6 | Машина не запускається / Помилка EEPROM / Збій в електронній системі. | 1. Перевірити електронну плату та з'єднання. 2. Помилка модуля управління. |
| E07 / E7 | Швидке обертання двигуна. Проводиться три спроби запустити двигун з граничною швидкістю. Після чого цикл прання зупиняється і відображається даний код помилки. / Проблеми з обертанням барабана. | 1. Несправність тахогенератора. 2. Проблеми з двигуном. 3. Помилка модуля управління. 4. Перевірити мотор, ремінь, тахогенератор. 5. Помилка мотора або несправність у ланцюзі УБЛ. |
| E08 / E8 | Проблеми з обертанням барабана / Помилка тахогенератора. | 1. Перевірити електродвигун та його з'єднання. 2. Помилка тахогенератора або неполадки в ланцюзі мотора. |
| E09 / E9 | Проблеми з двигуном. Вал мотора не виробляє обертання, висвічується код помилки, тест не припиняється. / Машинка не обертає барабан. | 1. Не працює модуль управління або симистор. 2. Відсутня напруга на статорі мотора. 3. Несправність симистора (TR1–TR7) або резистора R8 на модулі. 4. Перевірити двигун, тахогенератор та модуль керування. |
| E10 / EA | Проблеми з двигуном / Помилка селектора програм або з'єднань двигуна. | 1. Перевірити двигун та електронну плату. 2. Помилка селектора програм або з'єднань двигуна. |
|
E11 / EB *Для пральних машин із функцією сушки |
Речі не висушуються або взагалі не запускається функція сушіння / Помилка нагрівача (ТЕНа) сушки. | 1. Перевірити функціональність сушильного модуля. 2. (Тільки моделі СМА з функцією сушки) Помилка нагрівача (ТЕНа) сушки. |
|
E12 / EC *Для пральних машина із функцією сушки |
Збій в електронній системі / Датчик температури ТЕНа сушки в обриві АБО ВТРАТА зв'язку між блоком управління та індикації. | 1. Перезавантажити машину, перевірити електронну плату. 2. Датчик температури ТЕНа сушки в обриві АБО ВТРАТА зв'язку між блоком управління та індикації. |
| E13 / ED | Апарат зупинився та не функціонує правильно / Помилка модуля управління або індикації. | 1. Перевірити електронну плату та живлення. 2. Помилка модуля управління або індикації. |
| E14 | Порушення у роботі електронної плати / Несправність в ланцюзі нагріву води. | 1. Перевірити плату управління. 2. Несправність в ланцюзі нагріву води або помилка блока управління. |
| E15 | Порушення у роботі електронної плати управління. | 1. Перевірити з'єднання плат та проводки. 2. Помилка плати управління. |
| E16 | Помилка ТЕНу: сталося коротке замикання або пробій нагрівача на корпус. | Перевірити ТЕН на наявність короткого замикання. |
| E17 | Некоректний сигнал від тахогенератора. | 1. Перевірити тахогенератор та з'єднання. 2. Разовий збій блока. |
| E18 | Некоректна напруга в електромережі або несправність плати управління. | 1. Перевірити електропостачання та плату управління. 2. Нестабільна напруга або несправний модуль. |
| E19 | Відсутній зв'язок з пристроєм NFC. | Несправна плата живлення Cuore або смартфон. |
| E20 | Помилка пресостату (датчика рівня води) / Помилка датчика рівня ВОДИ. | 1. Перевірити пресостат та його підключення. 2. Засмічення в зливному тракті. |
| E21 | Помилка визначення рівня води в баку. | Перевірити пресостат або датчик рівня води. |
| E22 | Помилка в ланцюзі нагріву або неполадки пресостату. | Перевірити нагрівальний елемент і пресостат. |
| E0 | Несправний модуль. | Складні помилки елементів керування, модулів, реле — потребують ремонту електроніки. |
Як визначити несправність, якщо екрана немає
Коди помилок пральних машин Candy без дисплея — миготіння індикаторів
| Кількість миготінь | Опис помилки | Можливі причини / Способи усунення |
|---|---|---|
| Два миготіння індикаторів | Помилка набору води | Пральна машина не набирає воду. Перевірити клапан подачі води, шланги, тиск та засмічення клапана. |
| Три миготіння індикаторів (або в програмі i-Refresh вода не зливається повністю протягом 1 хвилини) |
Помилка зливу води | Машина не зливає воду. Перевірити зливний фільтр, помпу, пресостат та зливний шланг. |
| Чотири миготіння індикаторів | Переповнення / Надлишок піни | Надлишкова піна або вода в барабані та лотку для миючого засобу. Перевірити пресостат та кількість миючого засобу. |
| Сім миготінь індикаторів | Проблема з дверцятами | Проблема з дверцятами / замок люка не закритий або несправний, перевірити замикання дверей. |
Пральна машина Candy без дисплея із блимаючими індикаторами
Спеціальні коди помилок для нових серій Candy
| Код помилки | Застосовність за серіями | Розшифровка та опис |
|---|---|---|
| Clr FLtr | Nova, Ultimo | Вода не зливається протягом 6 хвилин. Перевірити зливний фільтр. |
| F3 | Nova, Ultimo | Несправний датчик температури (NTC). |
| F4 | Nova, Ultimo | Помилка нагріву (ТЕН). |
| F7 | Nova, Ultimo | Несправний двигун / мотор. |
| FA | Nova, Ultimo | Несправний датчик рівня води (пресостат). |
| Eb | Nova, Ultimo | Помилка незбалансованого навантаження барабана (дисбаланс білизни). |
| FC0 / FC1 / FC2 | Nova, Ultimo | Помилка плати дисплея / модуля індикації. |
Збої набору, зливу та контролю рівня води
Дуже часто при інтенсивній експлуатації пральної машини Candy виникають такі несправності, як недостатній тиск у системі, відсутність надходження води, підтікання. Здебільшого у нас виникають думки, що це зламався насос або зливний фільтр, і ми навіть не здогадуємося, що причиною може бути забруднення або ж накип. Тому, щоб не думати і не розбирати пів машини, на дисплеї висвічується одна з помилок: E02, E01, E03 (E3), E04 (E4), E20, E21, E22, Clr FLtr та FA.
Помилка E20 на дисплеї
Несправності двигуна, нагріву та електроніки
Рушійною силою, яка приводить у рух барабан, є двигун. Якщо ж він несправний, тоді техніка працює з перебоями: барабан може обертатися нерівномірно, повільно або ж взагалі не подавати ознак життя. Це досить прикра несправність. Якщо ж ви помітили на дисплеї такі коди помилок пральних машин Candy: E07 (E7), E08 (E8), E09 (E9), E10 (EA), E17, F7, вам варто звернутися до найближчого сервісного центру.
Ефективність прання у холодній воді може знижуватись, а у теплій — не лише виводити засохлі плями, а й вбивати бактерії на більш високих температурах. У конструкції пральної машини ТЕН відповідає саме за цю функцію, а датчики температури контролюють цей процес. E05 (E5), E11 (EB), E12 (EC), E16, F3 та F4 сповіщають користувача про пошкодження цих деталей. У багатьох випадках відремонтувати ці запчастини у вас не вийде, їх потрібно лише замінити на аналогічні.
Під словом «електроніка» здебільшого мають на увазі модуль керування, хоча це поняття є ширшим і може включати інші електронні вузли. Модуль — це мозок техніки, саме він контролює роботу всіх вузлів. Збій прошивки, перепади напруги, тимчасове замикання можуть виникнути під час експлуатації техніки. Тому знайте: виникнення цих кодів на дисплеї — E06 (E6), E13 (ED), E15, E0 та FC0/FC1/FC2 — вказує на проблему з платою.
Що перевірити вдома та як безпечно перезапустити машинку
Є пошкодження або тимчасові перешкоди, які можна усунути самостійно. Тут не потрібно мати великих знань чи багаторічного досвіду та інструментів. Головне — правильно та вчасно ідентифікувати значення помилки пральної машини Candy. Систематична поява коду та його свідоме чи несвідоме ігнорування призводить до того, що техніка з часом вийде з ладу, хоча здається, що несправність була незначною.
До прикладу, в домашніх умовах можна перевірити досить багато моментів:
- Не закриваються та не блокуються дверцята. Тут може бути причин декілька: по-перше, заважає одяг, між дверцятами та корпусом випадково потрапила білизна; іншою, досить поширеною, є пошкодження замка, провислі завіси.
- Вода не надходить в бак через відсутність води у водогоні або забруднений фільтр на вхідному шлангу.
- Вода повільно зливається або ж взагалі відсутній злив. Виникає ця поломка через забруднений зливний фільтр, неправильно підключений зливний шланг або ж наявність масивних забруднень у шлангу, які й заважають відходженню води.
- Недостатній нагрів води супроводжується пошкодженням нагрівального елемента або ж пошкодженням датчика температури. Для цього ви можете використати мультиметр та перевірити опір.
Перевірка стану датчика температури
Усунули помилку, а вона все одно висвічується на дисплеї? Тут є два варіанти. Перший: причина серйозніша, і насправді ви її не вирішили. У цьому випадку все-таки вже краще звернутися до майстра.
Другий, досить поширений — «глюк». Вам потрібно здійснити перезапуск техніки. Для цього вимкніть її з розетки на 15–20 хвилин, а потім знову її увімкніть та спробуйте запустити.
Коли без діагностики та заміни деталей не обійтися
Проблема з електронікою, двигуном завжди потребують більш професійного спостереження та діагностики. Для користувачів, які не мають жодного уявлення про роботу цих запчастин та їх вигляд, краще у ремонт не втручатися.
Незвичні шуми, надмірна вібрація, запах горілого, пробій струму, скрегіт металу — це ті ознаки, які ігнорувати не варто, а потрібно якнайшвидше виконати діагностику.
Коли ж ви зрозуміли, що деталь вийшла з ладу, її потрібно не лише замінити, а й правильно купити. Є два головних методи — покупка відповідно до серійного номера та моделі пральної машини Candy або ж до параметрів пошкодженої запчастини. Враховуйте не лише, щоб нова деталь підходила до вашої техніки, а й щоб вона була якісною та виготовлена з надійних матеріалів.
Отже, у випадку виникнення будь-якого коду помилки на панелі керування вашої пральної машини Candy, слід негайно ознайомитись з його значенням і або усунути несправність самостійно, або звернутися до майстра.
